El tema II: Sociedad de la Información, está lleno de aspectos interesantes para un estudiante de Documentación, y puede considerarse como uno de los pilares teóricos de la asignatura. Su lectura detenida es obligada, ya no sólo por la cantidad de información imprescindible para nuestro aprendizaje, sino por la cantidad de indicadores que se nos ofrecen, ya sea en forma de tablas estadísticas, ejemplos concretos etc.
En esta ocasión me gustaría destacar algunos conceptos básicos que se han reflejado en dicho tema, y que por ser básicos no deja de ser fundamental que queden claros en nuestras mentes. El primero de ellos es la diferencia entre Información y Conocimiento, términos que en nuestros casos se confunden cuando hablamos de la gestión y la difusión de los mismos. Sin embargo, información y conocimiento son dos cosas distintas.
- La información se refiere al procesamiento, organización y difusión de los datos
- El conocimiento, es la elaboración de juicios razonados a partir de esos mensajes
Las nuevas tecnologías actúan directamente sobre la información e indirectamente sobre el conocimiento, ya que el procesamiento y difusión de la información potencia el desarrollo del conocimiento. Lo que diferencia el conocimiento de la información es la complejidad de las experiencias que se necesitan para llegar a él.
También es importante que conozcamos la relación que existe entre datos e información. Los Datos son simples hechos, carentes de contexto. Si nos informan, no son información, desprovistos de contexto son simplemente la materia en bruto del que partimos para la comprensión. Sin embargo, la Información son los Datos puestos en contexto. Es un concepto ligado al del metadato, un dato que hace referencia al significado de otro dato. La Información son los Datos con su significado, pero aún no son conocimiento.
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